|
||||||
ПРАВИЛА ПРОЕЗДА, ПОКУПКИ И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
Вернуть электронный билет даже проще, чем бумажный. Вам не нужно будет ехать на автовокзал. В случае отмены поездки, Вам необходимо зайти в "Личный кабинет", заполнить "Заявление на возврат денежных средств". В случае если Вы приобрели на один заказ несколько билетов, укажите какой № билета подлежит отмене. Ваше письмо отправляется в интернет магазин. Вы получаете уведомление о приеме Вашего заявления. |
||||||
ВОЗВРАТ И ОБМЕН БИЛЕТОВ.Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007г. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания:
Возврат или обмен электронного билета на автобус производится по тем же правилам, что и возврат или обмен бумажного билета. Денежные средства, уплаченные за перевозку, могут быть возвращены только тем же способом, каким была произведена оплата — т. е. на ту же банковскую карту или на тот же счет в электронной платежной системе в течении 3-5 рабочих банковских дней. Возврату не подлежит агентский сбор за услугу Интернет продажи, комиссионный сбор автовокзала за предварительную продажу (когда таковая имеется), а также возможные комиссионные сборы платежных систем, с помощью которых пользователь осуществил оплату ВНИМАНИЕ! При перечислении денежных средств по операции возврата перевода, совершаемых в сети интернет, банком удерживается дополнительная комиссия в размере 5,26%. |